Condições especiais para regularizar débitos com a Copel

Clientes que possuem débitos com a Copel vencidos há mais de um ano agora têm a oportunidade de regularizar sua situação de forma diferenciada. A empresa está oferecendo isenção de juros, multas e correção monetária sobre o valor original para residências e propriedades rurais. Isso significa que o valor final do débito pode ser reduzido em até 50%, podendo ser pago à vista ou em até 96 parcelas, dependendo de cada caso.

Essa oferta também se estende às demais classes consumidoras que possuem débitos com mais de 18 meses de atraso. Ao todo, aproximadamente 100 mil clientes se enquadram nas condições oferecidas pelo novo programa de negociação, que foi criado como uma alternativa à cobrança por meio de serviços de proteção ao crédito ou por vias judiciais.

Os clientes que se enquadram nessas condições estão sendo contatados pela própria Copel e por uma empresa contratada para a execução de cobranças. Os avisos estão sendo enviados por e-mail, mensagem de texto (SMS), WhatsApp e carta, informando sobre as condições especiais oferecidas na negociação.

Além disso, a Copel também flexibilizou suas condições de negociação para os débitos mais recentes, considerando o volume de contas de início de ano, como impostos e a compra de material escolar. Agora, é possível parcelar esses débitos em até doze vezes, e o valor da entrada também pode ser negociado. Para facilitar o processo, os clientes podem simular e confirmar o parcelamento de débitos de até R$10 mil através da página www.copel.com.

É importante ressaltar que, ao lidar com pagamentos, é fundamental estar atento para evitar golpes. A Copel nunca envia links diretos para pagamento. Por isso, o superintendente comercial da Copel, Breno Cesar Souza Castro, orienta os clientes a acompanharem seu histórico de pagamentos e pendências através do aplicativo ou do site da empresa. Dessa forma, é possível verificar se os valores citados correspondem aos débitos indicados, emitir guias de pagamento e evitar cair em tentativas de golpe que, infelizmente, são comuns nos dias de hoje.